Regulamin portalu www.gold-silber-boerse.de:

I. Definicje:

  1. Portal internetowy – portal internetowy dostępny pod adresem: www.gold-silber-boerse.de, prowadzony przez firmę KINGIN, na którym Uczestnicy mogą reklamować swoje oferty związane z zakupem i sprzedażą metali szlachetnych w postaci sztabek lub monet.
  2. Regulamin –regulamin Portalu internetowego, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Użytkownik serwisu: Kupujący/Sprzedający – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług świadczonych przez Portal drogą elektroniczną.
  4. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego/Sprzedającego, stanowiące ofertę zawarcia Umowy kupna/sprzedaży.
  5. Usługa serwisowa – odpłatna usługa dostarczana przez firmę KINGIN, będąca przedmiotem Umowy, polegająca na przekazaniu adresu mailowego lub kontaktu telefonicznego Użytkownika Serwisu do innego Użytkownika Serwisu, po uprzednim uzyskaniu zgód obu użytkowników.
  6. Polityka prywatności – dokument dostępny w Portalu internetowym, określający zasady związane z przetwarzaniem danych osobowych przez Sprzedawcę w ramach Portalu internetowego, będący spełnieniem przez niego obowiązku informacyjnego, o którym mowa w przepisach o ochronie danych osobowych
  7. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny
  8. Ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

II. Postanowienia ogólne:

  1. Regulamin dotyczy usług świadczonych przez Portal
  2. Usługi świadczone przez Portal polegają na udostępnieniu kupującemu i sprzedającemu adresu email lub numeru telefonu, który wyraził zgodę na udostępnienie tych danych.
  3. Portal internetowy nie odpowiada za zawarcie transakcji pomiędzy Użytkownikami, nie zajmuje się pośrednictwem pieniężnym, nie oferuje funkcjonalności pozwalających na zawarcie umowy bądź dokonanie płatności między Użytkownikami, nie sprawuje pieczy nad transakcją oraz nie odpowiada za następstwa zawarcia umowy między Użytkownikami
  4. Portal nie ponosi odpowiedzialności za treść ogłoszeń
  5. Portal nie ponosi odpowiedzialności za jakość towarów reklamowanych przez użytkowników
  6. Kupujący i sprzedający umawiają się odnośnie ceny oraz miejsca dokonania transakcji.
  7. Portal nie gromadzi danych osobowych użytkowników, dane osobowe udostępniają sobie nawzajem tylko kupujący i sprzedający za obopólną zgodą
  8. Założenie konta i przeglądanie ofert jest darmowe
  9. Za wystawienie oferty kupna lub sprzedaży pobierana jest opłata w wysokości 6,99 EUR brutto za jedno ogłoszenie
  10. Za udostępnienie kontaktu do kupującego/sprzedającego bez wstawiania oferty na portalu pobierana jest opłata w wysokości 1 EUR brutto
  11. Strona przeznaczona jest zarówno dla osób fizycznych jak i prawnych
  12. Faktura za opłatę wystawiana jest na życzenie Użytkownika
  13. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Kupującego będącego Konsumentem, przysługujących mu na mocy powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności na mocy przepisów Kodeksu cywilnego oraz Ustawy. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z przepisami, o których mowa w niniejszym punkcie, pierwszeństwo mają te przepisy.
  14. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumentów stosuje się również do Przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), który zawiera Umowę sprzedaży związaną bezpośrednio z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, gdy jednocześnie z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla takiego przedsiębiorcy charakteru zawodowego. Weryfikacja tego, czy dana czynność ma zawodowy charakter, będzie odbywać się w szczególności w oparciu o dane z CEiDG w zakresie przedmiotu prowadzonej działalności na podstawie kodów PKD. Wobec kupującego, o którym mowa powyżej nie stosuje się art. 558§1 zdanie drugie oraz art. 563 oraz art. 567 § 2 Kodeksu cywilnego.
  15. Do skutecznego korzystania ze Portalu internetowego niezbędne jest urządzenie (komputer, telefon, tablet lub inne urządzenie mobilne) oraz aktualna przeglądarka stron internetowych (np. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari lub inne), klawiatura lub inne urządzenie wskazujące, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych, stabilne łącze, a także aktywne konto wybranej poczty elektronicznej e-mail.
  16. Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze Portalu internetowego w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób lub podmiotów trzecich.
  17. Użytkownik serwisu nie może podejmować działań, które mogłyby wpłynąć na prawidłowe działanie Portalu internetowego, w tym w szczególności Kupujący nie może:
    – ingerować w treść i elementy graficzne Portalu internetowego,
    – zamieszczać w Portalu internetowym treści o charakterze bezprawnym,
    – wprowadzać do Portalu internetowego jako systemu informatycznego szkodliwych danych,
    – w szczególności w postaci złośliwego oprogramowania, tj. wirusów, plików szpiegujących itp.
    – wykorzystywać Portalu internetowego do celów innych niż jego przeznaczenie
  18. Przy wypełnianiu Formularza, Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu i Polityki prywatności oraz do akceptacji ich treści.
  19. Podczas korzystania ze Portalu internetowego, Użytkownik jest zobowiązany do podawania prawdziwych oraz zgodnych ze stanem faktycznym danych i informacji koniecznych do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży
  20. Zabronione jest przekazywanie za pośrednictwem Portalu internetowego danych osobowych osób trzecich bez zgody tych osób
  21. Zarówno Użytkownik portalu, jak i każda inna osoba mająca dostęp do Portalu internetowego, zobowiązana jest do powstrzymywania się od kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, przedruku, transmitowania lub wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób (w tym w szczególności w celach marketingowych, handlowych lub zarobkowych), Materiałów zamieszczonych w Portalu internetowym bez pisemnej zgody właściciela Portalu, któremu przysługują prawa własności intelektualnej do Materiałów, z wyjątkiem korzystania z tych Materiałów w ramach dozwolonego użytku, o którym mowa w przepisach ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych
  22. Naruszenie postanowień punktu poprzedzającego mogłoby stanowić naruszenie prawa, a tym samym stanowić podstawę do wszczęcia postępowania cywilnego lub karnego przeciwko osobom lub podmiotom dopuszczającym się takich praktyk.
  23. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest AUTOPAY S.A.

III. Ochrona danych osobowych.

  1. Właściciel Portalu jest Administratorem danych osobowych Użytkowników Portalu.
  2. Właściciel POrtalu jako Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.
  3. Wszelkie szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym w szczególności cele i podstawy prawne przetwarzania oraz prawa Kupujących jako osób, których dane osobowe dotyczą, zostały zawarte w Polityce prywatności oraz Polityce Plików Cookies.

IV. Reklamacje.

W celu zapewnienia najwyższej jakości usług, każdy użytkownik Serwisu ma prawo do zgłoszenia reklamacji. Użytkownik serwisu składa reklamację za pomocą poczty elektronicznej, na adres e-mail: kontakt@gold-silber-boerse.de. W zgłoszeniu reklamacyjnym użytkownik serwisu podaje przyczynę reklamacji dokładnie opisując problem. Portal internetowy niezwłocznie potwierdza otrzymanie zgłoszenia informując o dalszych krokach. Portal analizuje zgłoszenie, może ewentualnie poprosić o dodatkowe informacje. Na podstawie analizy dostarczonych informacji Portal podejmuje decyzję o uznaniu lub odrzuceniu reklamacji. Decyzja będzie opierać się na rzetelnej analizie oraz obowiązujących przepisach prawnych. Niezależnie od wyniku, użytkownik serwisu zostanie poinformowany o decyzji. Portal internetowy nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie usługi wynikające z okoliczności , za które nie ponosi odpowiedzialności.

V. Odstąpienie od umowy.

Użytkownik serwisu, zgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni. O swojej decyzji, użytkownik informuje Portal za pomocą oświadczenia wysyłając zgłoszenie mailem na adres: kontakt@gold-silber-boerse.de. W przypadku odstąpienia od umowy lub uznania reklamacji, Portal ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia o odstąpieniu od umowy zwrócić Użytkownikowi pieniądze na podane przez Użytkownika konto bankowe.

VI. Postanowienia końcowe.

  1. Właściciel Portalu zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze Portalu internetowego spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem jego funkcjonalności. Jednocześnie Sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by takie ograniczenia i przerwy odbywały się w godzinach nocnych i trwały jak najkrócej
  2. Właściciel Portalu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz przepisy o ochronie danych osobowych