Правила портала www.gold-silber-boerse.de: 

I. Определения: 

  1. Веб-портал — интернет-портал, доступный по адресу: www.gold-silber-boerse.de, управляемый компанией KINGIN, на котором Участники могут размещать свои предложения, связанные с покупкой и продажей драгоценных металлов в виде слитков или монет. 
  2. Правила — правила Веб-портала, указанные в статье 8 Закона от 18 июля 2002 года о предоставлении услуг в электронном виде. 
  3. Пользователь: Покупатель/Продавец — физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами, предоставляемыми Порталом в электронном виде. 
  4. Заказ — волеизъявление Покупателя/Продавца, представляющее собой предложение заключить Договор купли-продажи. 
  5. Услуга по обслуживанию — платная услуга, предоставляемая фирмой KINGIN, являющаяся предметом Договора, заключающаяся в передаче адреса электронной почты или телефонного контакта Пользователя другому Пользователю, после получения согласия обоих пользователей. 
  6. Политика конфиденциальности — документ, размещенный на Веб-портале, устанавливающий правила обработки Продавцом персональных данных на Веб-портале, являющийся выполнением информационного обязательства Продавца, указанного в положениях о защите персональных данных. 
  7. Гражданский кодекс — закон от 23 апреля 1964 г. — Гражданский кодекс 
  8. Закон — Закон от 30 мая 2014 года о правах потребителей 

II. Общие положения:

  1. Правила применяются к услугам, предоставляемым Порталом  
  2. Услуги, предоставляемые Порталом, заключаются в предоставлении адреса электронной почты или номера телефона покупателю и продавцу, которые согласились предоставить эти данные. 
  3. Портал не несет ответственности за заключение сделок между Пользователями, не занимается денежным посредничеством, не предлагает функционал, позволяющий заключать договор или осуществлять платежи между Пользователями, не контролирует сделки и не несет ответственности за последствия заключения договора между Пользователями. 
  4. Портал не несет ответственности за содержание объявлений 
  5. Портал не несет ответственности за качество товаров, рекламируемых пользователями. 
  6. Покупатель и продавец договариваются о цене и месте совершения сделки. 
  7. Портал не собирает персональные данные своих пользователей; персональные данные передаются только между покупателем и продавцом с их взаимного согласия. 
  8. Создание учетной записи и просмотр предложений бесплатны. 
  9. За размещение предложения о покупке или продаже взимается плата в размере  6,99 евро брутто за предложение. 
  10. Предоставление контакта между покупателем и продавцом без размещения объявления на портале оплачивается в размере 1 евро брутто. 
  11. Сайт предназначен как для физических, так и для юридических лиц. 
  12. Счет на оплату выставляется по запросу Пользователя. 
  13. Положения настоящих Условий не исключают и не ограничивают любые права Покупателя, являющегося Потребителем, на которые он имеет право в соответствии с общеприменимым законодательством, включая, в частности, положения Гражданского кодекса и Закона. В случае несоответствия между настоящими Правилами и положениями, указанными в настоящем пункте, преимущественную силу имеют данные положения. 
  14. Положения Правил, касающиеся Потребителей, применяются также к Предпринимателю — физическому лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность, внесенному в Центральный регистр деловой активности и информации (CEIDG), который заключает Договор купли-продажи, непосредственно связанный с его предпринимательской деятельностью, если при этом из содержания Договора купли-продажи следует, что для такого Предпринимателя он не носит профессионального характера. Проверка того, носит ли данная деятельность профессиональный характер, осуществляется, в частности, на основании данных CEiDG о предмете деятельности, осуществляемой на основании кодов PKD. Статья 558 §1 второе предложение и статьи 563 и 567 § 2 Гражданского кодекса не применяются к вышеуказанному покупателю. 
  15. Для эффективного использования веб-портала необходимо устройство (компьютер, телефон, планшет или другое мобильное устройство) и актуальный веб-браузер (например, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari или другой), клавиатура или другое указывающее устройство, позволяющее правильно заполнять электронные формы, стабильное соединение, а также активный аккаунт выбранной электронной почты. 
  16. Покупатель обязан использовать Веб-сайт в соответствии с действующим законодательством, правилами социального сосуществования и добрыми нравами, с уважением к личным правам и правам интеллектуальной собственности лиц или третьих лиц. 
  17. Пользователь Сайта не может предпринимать действий, которые могут повлиять на надлежащее функционирование Веб-портала, в частности, Покупатель не может:
    — вмешиваться в содержание и графические элементы Веб-портала,
    — размещать на Веб-портале незаконный контент,
    — вносить вредоносные данные в Веб-портал как ИТ-систему,
    — в частности, в виде вредоносного программного обеспечения, т.е. вирусов, шпионских программ и т.д.
    — использовать Веб-портал не по назначению.
  18. Заполняя форму, Пользователь обязуется ознакомиться и принять содержание Правил и Политики конфиденциальности. 
  19. При использовании Веб-портала Пользователь обязан предоставлять достоверные и точные данные и информацию, необходимые для заключения и исполнения Договора купли-продажи. 
  20. Запрещается предоставлять персональные данные третьих лиц через Веб-Портал без их согласия. 
  21. Как Пользователь, так и любое другое лицо, осуществляющее доступ к Веб-Порталу, обязаны воздерживаться от копирования, изменения, распространения, перепечатки, передачи или использования любым другим способом (в том числе, в частности, в маркетинговых, коммерческих целях или в целях получения прибыли) Материалов, размещенных на Сайте, без письменного согласия владельца Сайта, которому принадлежат права интеллектуальной собственности на Материалы, за исключением использования этих Материалов в рамках разрешенного использования, указанного в положениях Закона об авторском праве и смежных правах от 4 февраля 1994 года. 
  22. Нарушение положений предыдущего пункта может представлять собой нарушение закона и, таким образом, являться основанием для гражданского или уголовного разбирательства в отношении физических или юридических лиц, совершивших такие действия. 

III. Защита персональных данных.

  1. Владелец Портала является Контролером персональных данных Пользователей. 
  2. Владелец Портала, как Контролер, обрабатывает персональные данные в соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. «О защите физических лиц относительно обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС» (Общий Регламент по защите персональных данных), Закона от 10 мая 2018 года о защите персональных данных и других соответствующих законодательных актов о защите данных. 
  3. Все подробные правила, касающиеся обработки персональных данных, включая, в частности, цели и правовую основу обработки, а также права Покупателей как субъектов данных, содержатся в Политике конфиденциальности и Политике использования куки-файлов. 

IV. ЖАЛОБЫ:

В целях обеспечения высочайшего качества услуг каждый пользователь Сайта имеет право подать жалобу. Пользователь веб-сайта отправляет жалобу по электронной почте на следующий адрес электронной почты: kontakt@gold-silber-boerse.de. В жалобе пользователь сайта указывает причину жалобы, подробно описывая проблему. Онлайн-портал немедленно подтверждает получение уведомления и сообщает о дальнейших действиях. Портал анализирует отчет и, возможно, запросит дополнительную информацию. На основании анализа предоставленной информации Портал принимает решение принять или отклонить жалобу. Решение будет основано на достоверном анализе и применимых правовых положениях. Независимо от результата, пользователь сайта будет проинформирован о принятом решении. Сайт не несет ответственности за непредоставление услуги вследствие обстоятельств, за которые он не несет ответственности.

V. ВЫХОД ИЗ ДОГОВОРА:

Пользователь сайта, в соответствии с действующим законодательством, имеет право отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней. Пользователь сообщает Порталу о своем решении, отправив электронное письмо на следующий адрес: kontakt@gold-silber-boerse.de. В случае отказа от договора или принятия рекламации Портал обязан немедленно, не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения уведомления о расторжении договора, вернуть Пользователю денежные средства на банковский счет, предоставленный Пользователь.

VI. Заключительные положения.

  1. Владелец Портала оставляет за собой право вводить ограничения в использовании Портала в связи с его техническим обслуживанием, проведением ремонтных работ или работ по улучшению его функциональности. При этом Продавец обязуется приложить все усилия для того, чтобы такие ограничения и перерывы происходили в ночное время и длились как можно меньше. 
  2. Владелец Портала оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. 
  3. Все вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются соответствующими положениями общеприменимого законодательства, включая, в частности, положения Гражданского кодекса, Закона о правах потребителей, Закона об авторском праве и смежных правах, а также положения Закона о защите персональных данных.